Spotify es una compañía líder y disruptiva en la industria global de la música en streaming con sede en Estados Unidos, con más de 18.000 empleados en 69 países.
Industria: Entretenimiento
Ubicación: Valparaíso, Chile
Cliente desde: 2009
- Desarrollo web, Soporte Cloud
Spotify estaba en proceso de modificar su modelo de negocios, por otro altamente comprometido con la innovación en su estrategia. Reconocen que la tecnología y la innovación son sus principales diferenciadores y facilitadores del crecimiento. Al invertir continuamente en soluciones digitales personalizadas, a Spotify le resultó difícil contar con una plataforma interna de fácil uso y de ritmo rápido. Además, la naturaleza innovadora y centrada en el usuario de estos proyectos requirió una amplia experiencia en ciencia de datos, diseño de UX, análisis empresarial e I+D.
A finales de 2020, Spotify decidió buscar un socio tecnológico en Chile para respaldar todo su proceso de entrega. Necesitaban un compañero tecnológico que pudiera contribuir de forma proactiva al diseño y la ideación, en lugar de limitarse a proporcionar servicios de desarrollo bajo estrecha supervisión. El cliente eligió UNELAB por nuestro mejor equilibrio costo/valor, nuestra amplia experiencia en UX móvil, ciencia de datos e I+D, así como por nuestra cultura de innovación.
Crear una prueba de concepto del proyecto con una aplicación MVP lista para usar para mostrar la idea y atraer más inversiones.
Habilitar la generación de ingresos a través de un modelo probado de monetización de clientes al facilitar la interacción operador-usuario.
Promover un enfoque respetuoso con el medio ambiente que minimice la huella de carbono asociada a los procesos de estacionamiento tradicionales.
La aplicación móvil permite al personal de Spotify de todo el mundo llevar un control interno, realizar contratos sin contacto y recibir recordatorios sobre contratos próximos a vencer. Al mismo tiempo, los tomadores de decisión pueden hacer un seguimiento del personal y optimizar sus recursos reduciendo el uso de papel y el tiempo de servicio.
Para hacer realidad este modelo de negocio, el equipo de UNELAB proporcionó dos prototipos de aplicaciones (de usuario interno y de supervisor) y luego, sobre esta base, desarrolló iOS MVP listo para usar.
Estamos satisfechos con nuestra asociación con UNELAB. Durante los últimos dos años, el equipo de UNELAB ha desempeñado un papel clave en la transformación y actualización de nuestros servicios de TI para estar en línea con las mejores prácticas internacionales. Ha demostrado ser un socio muy receptivo y proactivo, y lo consideramos una extensión de nuestro equipo interno.
Hernesto Castillo
Nuestra solución web para Spotify cambió las reglas del juego y abre un nuevo y emocionante capítulo para el éxito de su negocio. Con un diseño elegante y contenido sólido optimizado para SEO, los usuarios internos pueden encontrar fácilmente la información que necesitan mientras disfrutan de una experiencia fluida. Esta transformación refleja nuestro compromiso de garantizar el éxito para Spotify y la satisfacción del usuario.
iOS Mobile app: Swift / Alamofire / Firebase / SDK / Stripe / SDK / PostgreSQL
Backend: Firebase / SDK / Stripe / SDK / node-qrcode / PostgreSQL
